联系方式总览

耐玩传奇私服重视与玩家、开服商的沟通。无论你是想反馈服务器问题、提交开服信息、举报虚假宣传，还是单纯想聊聊传奇，都可以通过以下渠道联系我们。为保证响应效率，请根据问题类型选择对应渠道。

工作时间与服务承诺

我们的服务时间与响应标准如下，请对照安排你的咨询时间：

服务承诺：一是所有玩家投诉均会人工复核，不采用自动回复敷衍；二是举报问题服务器后，我们会在48小时内完成巡查核验，属实的立即下架并公示；三是开服商提交的信息若含虚假内容，一经核实永久终止合作。

需要说明的是，节假日期间在线客服可能延迟，但邮箱渠道保持正常接收与处理。紧急问题（如大规模服务器异常）建议直接发送至投诉举报邮箱，并在标题注明"紧急"。

各部门与业务线联系指引

为提高沟通效率，请根据你的具体需求选择对应部门：

• 玩家客服组：负责账号相关咨询、开服表使用问题、助手工具故障、游戏内问题反馈。对应邮箱 [email protected]。
• 社区管理组：负责玩家评价审核、社区秩序、行会招募信息、组队信息处理。可通过QQ群或在线客服转接。
• 投诉举报组：负责虚假宣传举报、恶意关服投诉、暗改爆率反馈、木马客户端举报。对应邮箱 [email protected]，请附上服务器名称、开服时间、问题描述与截图证据。
• 商务合作组：负责开服商入驻、信息收录、数据反馈服务、信用档案查询。对应邮箱 [email protected]。
• 内容编辑组：负责攻略投稿、版本科普纠错、内容合作。对应邮箱 [email protected]。

若不确定该联系哪个部门，可先发送至玩家支持邮箱，我们会转交对应负责人。请勿重复向多个邮箱发送同一问题，以免增加处理负担、延长响应时间。

常见问题与快速解答

Q1：我举报的服务器多久会处理？

投诉举报邮箱12小时内受理，48小时内完成巡查核验。若核实存在虚假宣传、无法登录、恶意关服等问题，将立即下架并在社区公示处理结果。若证据不足，我们会回复说明并请你补充材料。

Q2：如何提交我的私服开服信息？

请将以下信息发送至 [email protected]：服务器名称、版本类型、开服时间、预计开服周期、服务器配置（CPU/内存/带宽）、爆率说明、充值比例、客户端下载地址、联系方式。信息完整者4小时内完成初审，通过后免费展示。

Q3：开服助手使用中遇到问题怎么办？

请先查看"下载"页面的FAQ与系统要求。若仍未解决，请发送问题描述、系统版本、助手版本号至 [email protected]，或通过在线客服反馈。常见问题（如数据不同步、提醒不弹窗）通常可通过重新解压或关闭防火墙拦截解决。

Q4：你们会收费帮开服商提升排名吗？

不会。耐玩传奇私服坚持"不卖榜、不刷量"，排名与"耐玩推荐"标签只与巡查数据和玩家评价挂钩。任何声称可以付费提升排名的第三方均与本站无关，请开服商注意甄别。

Q5：网站是否接受玩家攻略投稿？

接受。原创攻略、版本解析、打金路线、职业加点心得均可投稿至 [email protected]。一经采用，会署名发布在内容频道，并给予社区积分奖励。请确保内容原创，勿抄袭。